1、醫(yī)療物資SPD項目建設(shè)的背景 隨著國家醫(yī)療體制改革的不斷深化,“藥品耗材零加成” 、“醫(yī)保帶量采購”、“DRG病種付費”等改革措施已經(jīng)在全國各省市全面落地實施,藥品、耗材等管理部門已經(jīng)由原有的利潤中心轉(zhuǎn)變?yōu)槌杀局行?,醫(yī)院在經(jīng)營上面臨著前所未有的成本壓力。同時隨著各地融合定價、采購、支付三合一的“超級醫(yī)保局”的設(shè)立,各地醫(yī)保局持續(xù)加大了對醫(yī)用耗材購銷、安全使用、病人收費等領(lǐng)域的審計、監(jiān)察與檢查力度。在此形勢下,醫(yī)院對于醫(yī)用耗材的規(guī)范化、精細化管理也提出了更高的要求。 繼續(xù)采用傳統(tǒng)的耗材供應(yīng)、管理模式將會制約醫(yī)院進一步發(fā)展,同時各項管理問題也會影響醫(yī)院形象,不利于現(xiàn)代化醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展。在這種新的形勢下,以現(xiàn)代物流服務(wù)理念為核心的耗材SPD物流精細化管理項目應(yīng)運而生。SPD,即:以中央集中化與外包方式,按終端實際應(yīng)用單位,將藥品、高值耗材、低值耗材、檢驗試劑、辦公用品等及時提供至終端(病區(qū)、手術(shù)室、藥房等)使用場所,從而減輕診療現(xiàn)場庫存管理業(yè)務(wù)量及庫存周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),實現(xiàn)診療單位醫(yī)療用品的一元化、精細化、效率化管理。
2、圖特醫(yī)院醫(yī)療物資SPD+智慧供應(yīng)鏈解決方案及核心設(shè)計理念 圖特科技以服務(wù)大型/超大型醫(yī)療機構(gòu)為核心,為SPD服務(wù)商及醫(yī)療機構(gòu)提供由公司自主研發(fā)的、軟硬件+大數(shù)據(jù)一體化的SPD服務(wù)與智慧供應(yīng)鏈解決方案。圖特SPD+智慧供應(yīng)鏈解決方案不僅包括SPD軟件、智能化硬件產(chǎn)品,更重要的是幫助醫(yī)院導入醫(yī)療物資的專業(yè)化服務(wù)體系、全面精細化的管理模式,包括針對醫(yī)院實際需求的精細化運行模式設(shè)計、SPD中央庫建設(shè)、院內(nèi)庫房改造、信息系統(tǒng)和智能化建設(shè)、運營團隊服務(wù)體系建設(shè)等內(nèi)容。 圖特將為SPD項目建設(shè)提供專業(yè)的咨詢、實施和開發(fā)服務(wù),通過項目建設(shè)為醫(yī)院導入精細化管理體系,幫助醫(yī)院深化經(jīng)營管理機制、控費降本。同時為SPD運營商建立專業(yè)化的運營服務(wù)體系,建立規(guī)范的配送作業(yè)規(guī)范,定時進行主動推送服務(wù),并通過移動化和消息推送機制,提升配送作業(yè)效率。
圖特醫(yī)院醫(yī)療物資SPD+智慧供應(yīng)鏈解決方案的核心設(shè)計理念如下:
● 立足標準先行,參照國家及行業(yè)標準建立耗材數(shù)據(jù)標準。嚴格按照國家及行業(yè)標準要求,重點參照國家食品藥品監(jiān)督管理局-醫(yī)療器械UDI編碼、國家醫(yī)療保障局—醫(yī)保醫(yī)用耗材分類與代碼、國家衛(wèi)生健康委員會—醫(yī)用耗材HCBS標識碼,建立全院統(tǒng)一的耗材數(shù)據(jù)標準體系。 ● 幫助醫(yī)院構(gòu)建以精細化管理為核心的耗材閉環(huán)管理體系。根據(jù)高值植入耗材/低值衛(wèi)生材料/檢驗試劑/其他物資(后勤類)等不同分類,及可收費耗材/不可收費耗材等屬性,建立各類耗材的全流程閉環(huán)管理體系。實現(xiàn)可收費材料的流程管理與不可收費材料的成本控制,從根本上解決耗材管理漏洞,有效杜絕使用過程中的浪費現(xiàn)象。
● HRP+SPD一體化設(shè)計,構(gòu)建醫(yī)院內(nèi)控體系,強化醫(yī)院部門職能履行。構(gòu)建以醫(yī)院為核心的運行體系,構(gòu)建在醫(yī)工、財務(wù)、審計等部門監(jiān)管下的耗材SPD內(nèi)控體系,避免醫(yī)院SPD項目出現(xiàn)系統(tǒng)性風險。充分滿足醫(yī)院在耗材業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、成本核算、績效考核及上級部門監(jiān)管等諸多要求。 ● 提供對大型醫(yī)院多院區(qū)復(fù)雜物流運行模式的支持。圖特根據(jù)大型/超大型醫(yī)院倉儲環(huán)境、多院區(qū)運行、不同耗材配送路徑差異等特點進行針對性設(shè)計,提供區(qū)域多醫(yī)院SPD中央倉、單醫(yī)院多院區(qū)SPD中央倉、醫(yī)院院內(nèi)SPD中心庫房等多種物流運行模式,實現(xiàn)SPD模式下多院區(qū)物流高效運行。
● 以服務(wù)臨床為核心的專業(yè)化服務(wù)體系,構(gòu)建第三方運營服務(wù)新模式。SPD的核心是服務(wù)臨床,服務(wù)范圍包括供應(yīng)商采購與結(jié)算、耗材SPD運營中心庫房,手術(shù)室、介入/導管室、檢驗科等重點科室二級庫房,以及臨床科室?guī)旆康墓芾?,整個服務(wù)過程對院方負責,并接受院方的監(jiān)督和考核。與零庫存集團合作,提供基于“零庫存+零風險+零成本”的第三方服務(wù)模式,不改變醫(yī)院廠商及品種,按服務(wù)量向供應(yīng)商收取服務(wù)費用。 ● 提供行業(yè)領(lǐng)先的智能化產(chǎn)品,實現(xiàn)耗材全面智能化管理。全面實現(xiàn)高值耗材、低值耗材、檢驗試劑的智能化管控,通過RFID高低值智能柜、智能冰箱、科室智能終端、智能物流機器人、智能倉儲設(shè)備等應(yīng)用,減少手工工作,降低差錯和工作強度,提升智慧醫(yī)院建設(shè)水平。
● 全面零庫存管理,實現(xiàn)基于消耗結(jié)算,支持多種結(jié)算模式。改變傳統(tǒng)“以采定結(jié)”的結(jié)算模式,建立基于“全面零庫存+以消耗定結(jié)算”的全新結(jié)算模式,并打通SPD運營中心庫房與醫(yī)院中心庫房之間的對賬、結(jié)算業(yè)務(wù)流程,線上作業(yè),大大減輕了院方和供應(yīng)商之間財務(wù)工作的負擔。 ● 融合醫(yī)保管控政策,規(guī)范耗材收費、強化耗材合理使用。提供對醫(yī)保政策限制使用范圍、打包收費、1對多、多對1、分次收費、帶量采購、骨科組套采購等特殊政策的支持,解決耗材收費中的難點問題,前置提醒,降低醫(yī)保費用拒付等風險。 ● 構(gòu)建耗材運營分析體系,實現(xiàn)耗材運行實時管控,控量降耗。借助大數(shù)據(jù)分析技術(shù),建立醫(yī)院和臨床各科室的耗材控費體系,控制醫(yī)院及各科室的耗占比指標,使其運行在醫(yī)院認可的合理水平。系統(tǒng)提供醫(yī)院領(lǐng)導及耗材處、財務(wù)處等管理部門使用。
3、基于精細化管理+專業(yè)化服務(wù)的醫(yī)療物資SPD項目重點建設(shè)內(nèi)容
(1)醫(yī)院中心庫房及賬務(wù)管理系統(tǒng)建設(shè)(提供醫(yī)院各部門使用):從源頭規(guī)范供應(yīng)商資質(zhì)及產(chǎn)品準入管理,幫助醫(yī)院建立安全可控的耗材供應(yīng)商及耗材準入體系。建設(shè)面向醫(yī)院各部門使用的耗材中心庫房管理系統(tǒng),中心庫房虛擬化(實物由SPD庫房管理、賬務(wù)數(shù)據(jù)以醫(yī)院中心庫房為準),與財務(wù)實現(xiàn)憑證自動對接,實現(xiàn)物流、資金流、信息流統(tǒng)一。 (2)SPD運營服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)(提供SPD運營商使用):設(shè)立SPD運營中心庫房,建立科室常用耗材的定數(shù)包管理模式及主動配送服務(wù)體系。SPD運營中心庫房與醫(yī)院中心庫房之間實現(xiàn)對賬、結(jié)算等流程化管理,構(gòu)建在醫(yī)院財務(wù)、審計監(jiān)管下的耗材SPD運行體系,避免醫(yī)院風險。 (3)高值耗材智能柜項目建設(shè)(手術(shù)室、導管室等重點臨床科室使用):建設(shè)覆蓋全院的二級庫房管理體系,并全面啟用高值耗材耗材智能柜,實現(xiàn)無人值守下的自動化管理,降低臨床科室手工管理、人工盤點的工作量,確保高值耗材一物一碼全程追溯。重點突破骨科、神經(jīng)外科等跟臺高值耗材的管理難點,實現(xiàn)跟臺耗材的全流程線上規(guī)范管理,全面提升手術(shù)安全。 (4)臨床三級庫房管理及智能化項目建設(shè)(全院臨床科室使用):建設(shè)全院臨床科室二級/三級庫房管理體系,啟用病區(qū)耗材智能終端(或低值耗材柜),基于定數(shù)包消耗(或RFID自動識別)自動生成SPD補貨需求。定數(shù)包拆零后形成臨床三級庫房庫存,在此基礎(chǔ)上基于HIS醫(yī)囑/收費實現(xiàn)消耗收費實時聯(lián)動,全面落實醫(yī)院中低值耗材的精細化管理,從根本上解決低值耗材多收費、亂收費、漏收費等管理難點。 (5)手術(shù)室管理模式優(yōu)化及服務(wù)體系構(gòu)建(手術(shù)室使用):在現(xiàn)有手術(shù)室二級庫房高值耗材全面管理基礎(chǔ)上,采用手術(shù)套包/手術(shù)間三級庫房管理模式,全面強化對中低值耗材的管理,即按每日手術(shù)需求對中低值耗材進行提前打包,并按手術(shù)情況配送到手術(shù)間,手術(shù)間使用后退還到手術(shù)室二級庫房,清點后完成耗材自動計費。通過這一模式實現(xiàn)對每臺手術(shù)材料的精確管理,為DRG單病種核算和精細化績效考核提供支持。 (6)耗材大數(shù)據(jù)分析與合理控耗平臺建設(shè)(醫(yī)院職能部門及決策者使用):借助大數(shù)據(jù)技術(shù),關(guān)聯(lián)HIS、臨床、LIS、PACS、RIS等系統(tǒng)收入、工作量等數(shù)據(jù),對醫(yī)院耗材運行情況進行監(jiān)控和分析,持續(xù)優(yōu)化管理體系。
4、圖特醫(yī)院醫(yī)療物資SPD+智慧供應(yīng)鏈解決方案應(yīng)用案例 2016年以來,圖特已經(jīng)幫助零庫存集團、華潤醫(yī)藥、國藥控股、上海醫(yī)藥等眾多合作伙伴構(gòu)建了SPD項目運營體系,應(yīng)用的醫(yī)院包括:浙江大學醫(yī)學院附屬第二醫(yī)院(三甲綜合性醫(yī)院,多院區(qū)模式,年耗材量18億元)、南京醫(yī)科大學附屬兒童醫(yī)院(三甲??漆t(yī)院,兩院區(qū)模式,年耗材量3.5億元)、泰安市中心醫(yī)院(三甲綜合性醫(yī)院,年耗材量5億元)、麗水市人民醫(yī)院(三甲綜合性醫(yī)院,年耗材量2.5億元)、南通通州區(qū)人民醫(yī)院(三乙綜合性醫(yī)院,年藥品耗材量6億元)、西昌市人民醫(yī)院(三乙綜合性醫(yī)院,年耗材量1億元),以及啟東市人民醫(yī)院、南通市第六人民醫(yī)院、泰安市中醫(yī)醫(yī)院、泰安市第一人民醫(yī)院、上海金山區(qū)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、高密市人民醫(yī)院等。 |